Assalamualaikum dan Salam Sejahtera.
Tuan/Puan,
Saya dengan segala hormatnya merujuk kepada perkara di atas.
2. Dimaklumkan bahawa aktiviti deployment file bertarikh 06 Oktober 2026 akan dilaksanakan di server produksi e-TUIS bagi menyelesaikan isu log dan CR seperti berikut:
3. Sehubungan itu, capaian ke sistem e-TUIS akan mengalami tempoh downtime dan tidak dapat diakses mulai 06 Oktober 2026 jam 4.00 petang dan dijangka selesai pada jam 6.00 petang. Oleh yang demikian, mohon jasa baik tuan/puan untuk memanjangkan dan memaklumkan perkara ini kepada semua pengguna sistem e-TUIS yang berkenaan.
4. Sebarang aduan atau pertanyaan sepanjang tempoh penutupan boleh dikemukakan melalui saluran berikut:
Talian Helpdesk: +6017-9944854
E-mel: etuishelpdesk@mohr.gov.my
5. Perhatian dan kerjasama daripada pihak tuan/puan berhubung perkara ini amatlah dihargai. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang mungkin timbul sepanjang tempoh ini dan amat menghargai kesabaran serta sokongan anda.
Sekian, terima kasih.
Cawangan Pengurusan Maklumat,
Bahagian Khidmat Pengurusan,
Jabatan Hal Ehwal Kesatuan Sekerja (JHEKS)
--------------------------------------------------------------------------------------------
Assalamualaikum and Greetings.
Dear Sir/Madam,
With due respect, I refer to the above matter.
2. Please be informed that the deployment activity dated 06 October 2026 will be carried out on the e-TUIS production server to resolve log issues and CRs as follows:
3. In this regard, access to the e-TUIS system will experience a downtime period and will be unavailable starting from 06 October 2026 at 4.00 PM and is expected to be completed by 6.00 PM. Therefore, your kind assistance is requested to disseminate and inform all relevant e-TUIS system users regarding this matter.
4. Any complaints or enquiries during the downtime period may be submitted through the following channels:
Helpdesk Hotline: +6017-9944854
Email: etuishelpdesk@mohr.gov.my
5. Your attention and cooperation in this matter are greatly appreciated. We sincerely apologize for any inconvenience caused during this period and greatly appreciate your patience and support.
Thank you.
Cawangan Pengurusan Maklumat,
Bahagian Khidmat Pengurusan,
Department of Trade Union Affairs (JHEKS)
Sila log masuk dengan menggunakan akaun anda yang telah didaftarkan.
Sila isi ruangan pada borang aduan di bawah.